Bestellungen
Bestellungen nehmen wir gerne per Telefon, Fax, Mail oder via unserem Webshop entgegen. Telefongespräche können im Geschäftsverkehr aufgezeichnet werden.
Lieferung
Die Lieferungen erfolgen per Paketdienst der Schweizerischen Post. Die Versandkosten betragen CHF 8.- per B-Post (Standard), CHF 10.- per A-Post oder CHF 20.- per MondExpress. Bei Bestellungen ab CHF 400.- werden keine Versandkosten berechnet (Versand per B-Post).
Reklamationen
Beschädigte Ware muss sofort oder spätestens bis 7 Tage der Post zurückgebracht und das entsprechende Schadenprotokoll der Post ausgefüllt werden.
Umtausch/Rücknahme
Ihre Bestellung ist verbindlich. Grundsätzlich kann bestellte Ware weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Ausgenommen davon sind Lieferungen, welche während des Transports beschädigt wurden sowie Fehllieferungen.
Preise
Die von uns bekannt gegebenen Preise (telefonisch, auf Preislisten, per Mail oder im Webshop) verstehen sich sofern nichts anderes vermerkt ist, immer in Schweizer Franken und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST.: CHE-249.623.143 MWST). Die Preisangaben verstehen sich immer für das aufgeführte Gebinde (in den meisten Fällen pro Flasche). Preis- und Angebotsänderungen sowie Liefermöglichkeiten bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Rechnungen
Bei Bestellungen im Webshop wird generell Vorauszahlung oder Zahlung per Kreditkarte verlangt. Falls eine Lieferung gegen Rechnung vereinbart wird, dann liegt die Rechnung der Sendung bei oder wird mit separater Post verschickt. Sie ist gemäss Konditionseindruck zahlbar. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor die Solvenz eines Kunden zu prüfen. Mit der Bestellung gibt der Kunde sein Einverständnis zu dieser Prüfung. Wir können eine Bestellung annullieren oder die Bestellung sistieren wenn ein Kunde nicht solvent ist oder wenn er überfällige Rechnungen offen hat.
Bankverbindung
UBS Switzerland AG, 8098 Zürich
IBAN: CH05 0022 7227 1169 9001 K
BIC: UBSWCHZH80A
Konto lautend auf: SMWS Switzerland llc
Beschränkte Haftung
Die Fotos und Texte, die unsere Produkte auf der Homepage, im Webshop, in Preislisten, in Newsletter oder auf Produkteflyer beschreiben, sind Musterbeispiele und dienen nur der Information. Wir übernehmen keine Haftung in Falle von Irrtümer oder Auslassungen.
Höhere Gewalt
Wir unternehmen alles was möglich ist, um unseren Verpflichtungen nachzukommen. Im Falle von höherer Gewalt und/oder Streik behalten wir uns vor, Bestellungen ganz oder teilweise zu annullieren. Termin- und Vorverkaufsaufträge unterliegen dem Vorbehalt der vollen und schadenfreien Ankunft.
Gerichtsstand
Diese allgemeinen Geschäftsbedingen unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist in allen Fällen Château-d’Oex/VD.
Kontakt
Telefon: +41 62 849 97 40 (Montag bis Freitag von 8 - 12 Uhr und 14 - 17 Uhr)
E-Mail: smws@smws.ch
Website: www.smws.ch
Webshop: shop.smws.ch
Stand: 1. Juli 2018
Wir behalten uns vor die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorankündigung bei Bedarf anzupassen.